質量運營高級專員

工作地點：杭州

職務描述
1，通過國際快遞履約各環節的數據分析，洞察導致客戶體驗變差的核心原因及問題；
2，通過協同國家站管理人員，梳理業務場景和規則，針對性的建立解決問題的機制；
3，建立和完善面向國家站管理人員和供應商管理人員的數字化客戶體驗監控平臺；
4，聯動物流上游組織，不斷優化面向消費者的物流詳情表達規則；
5，建立分層的國家客戶體驗管控機制；
職位要求
1，本科以上學歷，英語能作為工作語言；
2，有國內外快遞或落地配公司末端5年以上管理經驗或總部運營職能經驗；
3，熟悉跨境清關作業場景及快遞末端網絡和一線配送操作流程，精通數據搭建邏輯和數據分析；
4，具有較強的執行力和溝通協調能力；
5，具有較強的責任心和抗壓能力；

資深運營培訓

工作地點：東莞

職務描述
1.組織與實施內部培訓計劃涵蓋新人培訓、技能提升培訓、小師傅培養、管理層賦能培訓，包括方案制定、實施推進、課程開發及講授、效果評估及問題復盤改善；
2.定期分析業務培訓績效指標達成情況，推動指標改善提升（如新人效率爬坡）；
3.根據各倉業務需求，完成相關的培訓支持工作，沉淀優秀經驗，助力業務指標提升；
5.師資搭建包括講師培養、認證、師課匹配；
6.協同總部人才發展項目落地。
職位要求
1.三年以上物流或互聯網相關培訓工作經驗，熟悉電商倉儲作業流程者優先；
2.具備專業課程設計與開發能力；具備培訓效果評估及復盤能力，了解數據分析思路；
3.具備出色的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與各級別員工溝通；
4.具有較強的分析能力和解決問題的能力，能夠從數據中發現問題并提出有效的解決方案，有實際分析問題、組織培訓、效果評估的實操經驗；
5.具備優秀的項目管理能力，能夠獨立策劃和執行項目。

大體量倉網規劃&設計

工作地點：杭州

職務描述
1、負責業務持續變革中的國內段網絡規劃設計工作，涵蓋攬收網絡、倉儲網絡、合單倉網絡、分撥網絡等，有業務發展的前瞻意識去主動識別業務需求，因地制宜地進行倉網結構性設計，有全鏈路時效、成本、體驗來綜合考慮的意識，進行倉庫的開、關、搬、擴、改等項目推進；
2、制定供應鏈各鏈路的庫存和運營策略，制定可行的落地方案，監控各部門的供應鏈運營效率；
3、能從供應鏈全鏈路的角度發現問題，提供供應鏈解決方案，并持續推動落地與優化相關的項目；
職位要求
1、擁有大體量倉群操盤規劃經驗（100萬平左右面積），熟悉端到端的供應鏈全鏈路工作，了解物流基本鏈路，有供應鏈解決方案能力；
2、熟悉倉內作業流程，能夠從宏觀倉群到微觀單一物理庫區進行通盤考量，精通庫內Layout設計和精益流程優化者優先，
2、具備較強的成本經營意識，能夠貼近業務、用戶思考問題，具有較強推動問題解決的能力；
3、具有很強的執行力和項目管理能力；具備良好的溝通協調能力及數據分析能力；
4、有良好的責任感與創新意識，能承受工作壓力；能適應快節奏，高強度的工作，敢于創新。

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