1、建立客戶溝通機制,基于客戶需求,制定物流保障方案,針對運營問題沉淀保障策略,解決品牌問題和難點;
2、根據總部制定的配送管理目標和經營目標;協同區域制定運營計劃,跟進目標達成,物流質量關鍵指標監控、復盤、總結和改善,異常情況的快速響應和處理; 3、 熟悉即時物流業務、產品、用戶和差異化場景,保持與各部門溝通協同,為一線提供及時、有效的資源支持,提升運營效率,參與相關政策、流程和標準制定,賦能一線;
4、對運營數據和關鍵指標進行分析,輸出運營分析報告和改進建議,形成運營策略,為大區運營決策提供支撐。
1、統招本科及以上學歷。
2、3年以上物流配送行業運營工作經驗,即時配送經驗優先。
3、優秀的協調和溝通能力,能夠協同客戶溝通客戶需求,同時協同區域推動業務方案實施及落地。
4、較強的數據分析和項目管理能力。
職位描述:
1、負責餓了么配送物流商圈的運力數據運營,包括超時、客訴,強投、異常等數據;
2、負責區域內商團隊管理,站點運力規劃,監督日常配送數據,異常數據整改等;
3、協助商組建和管理團隊,輔助和監督商做好團隊的管理工作;
4、給商團隊成員進行有效的業務培訓和站點運營輔導;
5、負責所轄區域內運力目標履約指標達成的追蹤,日常站點運營管理等工作內容。
任職要求:
1、本科以上學歷,有即時配物流行業經驗者優先;
2、熟悉物流運營管理/商管理工作,工作經驗3年以上,能力優秀者可放寬;
3、熟練EXCEL,熟練使用OFFICE辦公軟件,且具備一定的業務數據分析能力;
4、良好的溝通表達與人際交往能力,同時對待工作要有韌性,抗壓能力強。
職位描述:
1. 采購拓展和供應鏈管理
招商與商戶開發:主導全國水果生鮮品類的招商拓展,提升平臺供給商戶數量及SKU覆蓋,確保品類豐富度與市場覆蓋率;
供應鏈優化:與供應商深度合作,共建高效穩定的生鮮供應鏈及履約體系,優化區域供給能力與交付時效,保障商品穩定性與用戶滿意度;
資源整合:挖掘高潛力供應商及商品,優化商品結構,提升用戶復購率與平臺GMV。
2. 商品全鏈路開發與運營
自有品牌商品開發:主導供應商開發與篩選,建立高性價比、高質量的生產合作網絡,統籌包裝設計與品牌視覺呈現,強化平臺IP辨識度;
IP大單品打造:基于用戶需求與消費趨勢,開發具有爆款潛質的IP大單品,通過數據驅動優化商品組合,提升復購率與市場份額;
推廣策略:策劃商品上市推廣方案(如營銷活動、流量扶持、用戶運營),聯動營銷與設計團隊推動銷售目標達成。
3. 定價與成本管控
價格策略制定:分析市場動態與競品策略,制定商品定價模型,平衡價格競爭力與毛利率目標;
成本優化:通過供應鏈優化、規模化采購及質量監控體系,降低綜合成本,提升毛利率與商品質量合格率。
4. 銷售目標與數據驅動增長
業績達成:通過精準招商與資源整合,提高倉店生鮮品類供給豐富度及銷售占比,推動平臺銷售額(GMV)持續增長;
數據決策:監控核心指標(商戶數量、SKU豐富度、價格競爭力、毛利率、單品銷量等),定期輸出分析報告并迭代策略,確保目標達成。
職位要求
1.年限:5年以上生鮮行業招商、渠道拓展或自有品牌商品開發經驗,有全國性市場開拓、成功招商案例或IP大單品打造經驗者優先;
2.行業認知:熟悉生鮮供應鏈運作、快消品市場趨勢及電商用戶行為,對生鮮品類價格敏感度、履約效率有深刻理解;
3.供應鏈與商品開發:精通供應商談判、成本控制、質量監控及全鏈路管理,具備從工廠尋源到商品上市的閉環經驗;
4.數據分析與策略制定:熟練使用Excel、SQL等工具,能通過數據驅動定價、促銷及商品組合優化,輸出可落地方案;
5.跨部門協作:具備高效聯動供應鏈、營銷、設計團隊的能力,推動復雜項目落地;
6.核心技能:優秀的商務談判能力、資源整合能力及邏輯思維,目標導向,抗壓能力強,適應高頻出差及快節奏工作環境;
7.創新與品牌意識:具備創新思維與品牌建設能力,能結合平臺資源打造差異化商品,提升用戶粘性與市場影響力;
8.學習與適應:對生鮮電商行業保持熱情,持續學習行業趨勢與新技術,快速適應業務變化。
簡歷投遞:https://talent.ele.me/off-campus/position-list?lang=zh&search=
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