在一家公司剛剛成立時,采購部的主要任務是維持供應,這時需要按品類分工搭建組織架構。
在公司部門之間的流程初步完善后,采購部的主要任務從維持供應轉變為控制價格,這時需要按流程分工搭建組織架構。
在公司發展壯大到一定程度后,采購部的主要任務從控制價格轉變為追求最優總成本,這時需要搭建跨部門協同的組織架構。
在公司發展到成熟期后,采購部的主要任務是持續增值以保持公司的競爭力,這時需要與外部戰略供應商進行更多的垂直協作。
隨著公司的發展,采購部需要通過不斷優化組織架構完成以上4個階段的進化。
在一家公司剛成立時,公司沒有制度和流程,也沒有ERP系統等管理工具。在這個時候,采購部要盡快抓起業務,跟各部門(如研發部、財務部、生產部)快速銜接,盡快開發能夠滿足使用部門需求的供應商,保障供應。按品類分工的采購組織架構如圖1所示。
采購經理需要按照支出和品類劃分來決定招聘幾名采購員,不同的采購員分管什么品類。
按品類分工的好處在于,新的采購員到崗后可以快速上手所管理的品類,因為他負責一個品類從尋源到詢價再到交付的整個過程,能夠快速對接需求部門,而且采購員自己管理供應商可以有力地保障供應。
圖1 按品類分工的采購組織示意圖
這種組織架構的缺點在于,管理者過度依賴采購員來解決問題,管理容易失控。采購員的權限過大且信息不夠透明,日久容易滋生貪腐問題。
時間久了,采購經理會發現降本不可持續,采購部門如一潭死水,無法持續增值。在這個時候,采購經理要做組織架構優化。
為了杜絕按品類分工帶來的管理問題和貪腐隱患,采購經理需要在品類管理的基礎上,將直材的采購流程細化,由專人負責關鍵流程,如圖2所示。
采購經理將直材的采購流程分為尋源、招標和訂單,并分別安排專人負責,互不干涉。實施該組織架構的前提是公司有OA或ERP系統支持流程之間的數據流動。
對于固定資產和MRO采購,因其工作特點是與使用部門深度協作,故仍由采購員負責端到端的采購管理工作。
圖2 按流程分工的組織示意圖
將直材采購按流程分工的好處在于:
●合規化管理;
●采購過程清晰透明;
●員工可以發展為流程專家;
●管理者可以在各流程之間設置審批環節,掌控工作;
●確保拿到最低價。
這種組織架構的缺點在于:
●以最低價中標為導向,沒有關注總成本;
●缺乏長期規劃,沒有采購戰略;
●沒有跨部門決定供應商。
時間久了,采購經理容易遭到其他部門對供應商交貨、品質等問題的投訴,而且價格水平下降到一定程度后難以繼續降低。在這個時候,采購經理需要繼續做組織架構優化。
跨部門協同是指在供應商開發、供應商選擇、供應商績效評估和價值工程等流程中,由采購邀請利益相關方共同決策或者推動降本的合作行為。
跨部門協同的好處在于,采購部的職能從部門內部的優化整合擴展為公司內部的優化整合,具體體現為:
●以各部門利益為核心的價值導向;
●實現跨部門協同降本;
●實現對總成本的優化。
這種組織架構的缺點在于缺乏與戰略供應商的深度合作。
時間久了,采購經理會發現很多與供應商的協同事宜不受重視,對價值的貢獻力度不夠。在這個時候,采購經理要繼續推動組織架構優化。
垂直協同是指在公司與戰略供應商之間引入協同的理念,例如:
●公司的專家團隊可以到供應商現場指導精益生產;
●要求供應商在自己工廠周邊建廠,以符合JIT的管理要求,幫助工廠降低庫存,減少管理成本;
●邀請供應商早期介入新產品設計,雙方共享降本成果等。
垂直協同的好處在于:
●與供應商密切協作;
●鼓勵供應商參與產品研發;
●整合雙方優質資源,取長補短。
但是,實施的難點在于:
●采購組織和人才儲備要達到較高的成熟度;
●甲方要有足夠大的采購量來吸引戰略供應商。
請讀者對標自己公司的采購組織架構,判斷哪種組織方式符合當下的需求并思考組織未來的發展方向。
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