最近網傳，韻達業務量滑落到行業第4了，在申通后面，略好于極兔。

這是一家快遞末端網點的數據情況，大家的業務量數據情況可見一斑。2月份整體的業務量來看，申通已經開始緊追著韻達，3月份大部分的地區數據都是申通已經超過韻達了。韻達業務都去哪里了？網點都不發貨了嗎？經過一番了解，我們分析如下：

韻達網點實際發貨量有一定的下滑，但也沒有想象中的那么嚴重，很多業務還是掌握在韻達網點手中。現實的主要問題是，韻達網點不敢發韻達了......

1、取消了市場部，但是政策沒有給網點的，導致網點發貨成本比起同行還是高得多。原來市場部很多客戶都是韻達網點發貨的，這些客戶由于韻達并沒有給網點政策，很多人不得不將該部分業務暫時轉發三通網絡，尤其是中通。

這里面，有些網點是共配的。之前我們也說過，在共配面前，總部的掌控力已經大大的削弱了。

2、就算有些地方總部已經給了政策，這些網點是不是就敢在網點發貨呢？不敢！網點怕了，怕現在發了網點，后面就立馬給網點漲發貨指標，完不成發貨量，罰款是很重的。與其這樣還不如把快遞轉發三通去，這樣總部和省區就不好漲發貨指標了，大家也都能喘口氣。關于這方面，甚至有些網點以退網、扣件等措施來逼迫省區與網點談判，降低業務量考核指標。

3、受韻達分撥中心的物品丟失最高賠付200元的影響，很多網點已經深受其害。客戶發貨都是多種貨品類型的，很少有那種單一的客戶，大部分都是產品種類多樣化，不可避免的會有一定比例的高價貨，如果網點挑剔不發這類物品的話，電商客戶可能就不跟你合作了，無奈之下，網點想要有業務量必須要不挑剔。

這樣就存在2個問題：

3.1 部分網點：韻達分撥中心丟失件嚴重，比起同行高的太多了，有嚴重的偷盜嫌疑。以前分撥中心還找找無頭件啥的，現在很多情況下直接就是找也不找了，也不給調監控了，直接就是賠付200元，東西去哪了，也許很多情況不是真正的遺失了。搞個幾次網點都不敢發貨了。這些客戶最后都去了三通了。

3.2 為了防止丟失，網點只能去發大貨。小件分撥容易丟了，大件你總不能丟了吧。監控也好找。所以韻達大件越來越多了。單票價格上漲與大件越來越多有關系。

4、末端不穩定的問題。這一部分客戶是真的受之前沸沸揚揚的“韻達倒閉”、“韻達網點關停2000多家”的影響，網點人心惶惶，很多電商客戶轉發了三通，說要等到韻達穩定后再回來，不過這類客戶轉三通時，大部分都簽訂了長期合作協議，現在想要快速搶回來，著實有點難度。

最后，韻達網點業務量有所下滑，但大部分業務還掌握在網點手里。要想恢復，說難也難，說不難也不難，其實就看韻達總部、省區對待網點的誠意和態度。就像之前網點抱怨的那樣：為了拿到點政策，一些沒有關系的網點老板跑斷了腿也沒用。總得講點公平和道理吧......