寵物品類采購

工作地點：杭州

職位描述
1、品類采購及運營：負責寵物品類采購工作，通過對商家和商品的有效管理，完成所負責品類線成交、損益、用戶、體驗等關鍵業務指標；
2、市場洞察及優化：基于對市場趨勢的把握及目標人群的洞察，制定合理的品類規劃，不斷優化品牌/貨品結構，以滿足不同分層用戶的消費需求；
3、供應商管理及談判：維護和提升重點商家的商務關系，通過有效溝通，推動品牌的供給革新和合作深化；
4、供應鏈協同：協同供應鏈部門，管理和優化品牌履約、庫存健康度等關鍵因子，不斷提升顧客滿意度，降低供應鏈成本；
5、橫向協同：運營、營銷、用戶、財務等橫向支持部門的溝通協調，橫縱咬合，為生意結果負責；
職位要求
1、本科及以上學歷，具備良好的學習能力；
2、頭部電商平臺3-5年采購經驗優先，熟悉零售品類規劃/運營管理等相關知識和技能，有良好的成本控制意識和損益改善能力；
3、對寵物品類有深度了解，具備行業品牌結構、新品、爆款等的商品知識，并對行業趨勢、平臺現狀、消費者需求等有所洞察；
4、具備良好的內部溝通協調能力、客戶談判能力，基礎的數據分析能力，團隊合作能力；
5、誠信正直，皮實抗壓，適應能力強，能擁抱快節奏的工作環境

商家采購運營

工作地點：杭州職位描述

1、 商品開發與采購
負責港臺及東南亞市場的商品開發，挖掘優質供應商資源，引入符合天貓國際定位的特色商品（如美妝、母嬰、食品、快消品等）。
根據市場趨勢和消費者需求，制定商品采購計劃，優化商品結構。
 協調供應商談判，確保價格、質量、交貨周期等符合平臺要求。
2、 市場分析與策略制定
深度分析港臺及東南亞市場趨勢、競爭對手及消費者行為，制定商品選品策略建議。
跟蹤商品銷售數據，定期復盤并調整采購策略，提升商品轉化率及復購率。
3、行業運營

有行業運營策略制定與落地能力，包括品類規劃、用戶增長、商家生態建設；
能通過有效的數據分析，明確品類、商家、貨品用戶增長機會，制定有效策略，并高效落地；
4、全球直郵全鏈路履約管理
負責商家履約全鏈路運營，協同供應鏈部門完成清關效率優化、末端配送體驗提升等； 
協同供應鏈及技術團隊優化直郵流程節點，建立數據監控體系，提升客戶體驗與資源利用率。
優化逆向物流解決方案（退換貨、維修、逆向清關等），降低逆向成本并提升客戶滿意度；
優化商家服務體系標準，推動商家逆向售后能力提升，確保跨境消費體驗閉環；  
5、 正品保障與假貨治理
協同制定跨境商品全生命周期風控策略，構建假貨識別、攔截、追溯的治理機制；  
聯動法務、品控、數據團隊，完善商家準入審核、在架商品抽檢、消費者投訴處理流程；  
獨立處理假貨投訴事件，推動系統化防偽策略落地，降低平臺假貨風險。
職位要求
1、 經驗要求：本科及以上學歷，5年以上電商平臺運營、跨境行業或供應鏈管理經驗，熟悉港臺/東南亞市場特性及跨境政策；
2、語言要求：英語可作為工作語言，粵語/東南亞小語種能力優先。

簡歷投遞：https://talent.taotian.com/off-campus/position-list?lang=zh&search=