工作地點:上海
職位描述
1、物流體驗監控及改善:深入分析承運商各環節履約質量,周期和實時監控快速定位問題,聯動相關團隊定向改善運營問題;并通過前置預警,制定緊急處置方案,并對用戶進行主動服務,降低物流體驗受損影響;
2、履約解決方案:根據用戶體驗訴求,結合產品類目&價格&距離&線路特點,聯動相關部門梳理流程和能力短板,制定系統和承運商解決方案并推動落地,助力業務快速發展和提升用戶體驗;
3、用戶表達時效的產品和能力建設:聯動相關團隊進行訂單超時歸因,通過優化路由、波次節點咬合搭建和模型調優等方式進行改善;搭建特殊品類的當日達、次日達履約能力和提升訂單,滿足用戶時效需求,提升時效體驗;
4、關注行業動態及用戶需求,聯合內外搭建更優履約能力,為用戶提供更好的履約體驗。
職位要求
1、本科及以上學歷,5年以上工作經驗,熟悉電商或平臺商家物流運營管理、時效相關履約經驗;
2、邏輯思維嚴謹,具備定量分析能力,善于從海量數據或定性信息中發現并提煉核心觀點,發現問題并轉化成相關解決方案;
3、具備項目管理經驗,善于溝通和資源協調,有跨團隊、多部門協作項目經驗;
4、充滿熱情,耐心細致,主動性強,愿意合作分享,有風險意識。
入庫專員
工作地點:臺州
職位描述
1.培訓現場操作人員業務能力,保證入庫貨物質量
2.貨物先進先出,保證貨物庫內周轉時效
3.管理員工日常出勤,保證日常出勤滿足現場業務
4.現場操作過程中產生的異常件的對接處理
5.保證入庫貨物的準確性
6.負責所屬區域內6S管理
職位要求
1、大專以上學歷,物流、運輸、倉儲等相關專業優先;
2、2年以上電商倉庫經驗優先;
3、熟悉電子商務倉儲管理(收貨、理貨、上架、關單、庫存管理、盤點) 和第三方物流運作流程,熟悉倉儲物流運營模式,有熟練的操作與管理經驗,熟悉并熟練操作WMS系統;
4、有較強的數據分析、邏輯判斷能力;組織協調、溝通表達及執行力度強、具有團隊合作意識和一定危機處理能力;
5、誠實守信、品行端正、嚴人律己,較強的執行力及嚴謹的工作態度;