01

快速增長的個性化需求

消費降級是一個偽命題。為什么這樣說？因為消費的主力軍80、90后的消費觀在不斷升級，個性化需求在快速增長，使得可定制物品越來越豐富。

以鞋子為例，不論是國際大牌還是流行潮鞋品牌，很多制鞋企業(yè)都支持客戶自己設計鞋子。

客戶的選擇范圍不再局限于顏色和各種預定的風格。有些品牌為客戶提供鞋面、鞋舌和鞋底的個性化選擇，還有些品牌可以添加定制化 Logo。

批量生產(chǎn)和定制鞋子之間價格差異不大，既然如此，誰不想擁有一雙不會撞臉的潮鞋呢？

02

線上線下的全渠道融合

全渠道銷售也是商家們避不開的話題。不管是傳統(tǒng)線下業(yè)務起家的企業(yè)，還是最近興起的移動互聯(lián)網(wǎng)電商，大家都在嘗試著做online到offline的整合，希望可以玩轉(zhuǎn)全渠道銷售。

商家渴望跳過中間經(jīng)銷零售商的環(huán)節(jié)，直接面對消費者，在線上或自己的零售店鋪里銷售產(chǎn)品，同時還能聆聽到客戶真實的聲音。

流行服飾品牌優(yōu)衣庫不僅積極拓展線下實體門店，還在天貓上開設了旗艦店。為了避免消費者只通過線上渠道購物的情況，優(yōu)衣庫還推出了線上下單，線下門店便捷取貨享受優(yōu)惠的服務，吸引顧客到線下實體店體驗購物。

03

最后一公里的配送難題

阿里和京東等電商給企業(yè)帶來更多商機的同時，也對商家提出一個巨大的挑戰(zhàn)，如何解決最后一公里交付的問題。

消費者們已經(jīng)被漸漸地寵壞了，當他們體驗過了當日送達服務以后，就不會再去購買需要數(shù)日后才能配送的商品。

一個典型的例子是在盒馬鮮生免費配送的3公里半徑內(nèi)，其他零售店鋪的銷量都會受到影響。

面對著用戶越來越強的個性化需求、全渠道銷售模式創(chuàng)新和配送時效性的要求，企業(yè)都面臨著一個嚴峻的現(xiàn)實問題，必須打通端到端的供需鏈條，迅速地滿足客戶的需求。

為了實現(xiàn)這個目標，企業(yè)需要升級現(xiàn)有的供應鏈，把它改造成為整體性的解決方案，因此需要合適的ERP軟件實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

04

傳統(tǒng)ERP軟件的局限性

金庸先生小說《笑傲江湖》里的任我行，修煉了吸星大法后，吸取了很多人的內(nèi)力，而自身卻難以控制、消化這些外來的功力，最終被這些內(nèi)力反噬。

一些傳統(tǒng)ERP軟件是以制造型企業(yè)為核心設計的，其中包含的模塊主要有財務、生產(chǎn)計劃和物料管理，通過共同的數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)模塊之間的集成。

但是由于某些原因，一些ERP軟件的模塊可能是相互獨立的，彼此的數(shù)據(jù)沒有打通。比如一些企業(yè)使用的所謂ERP系統(tǒng)，只能實現(xiàn)財務和倉庫進出賬管理功能，關鍵的物料需求計劃還是在用手工計算，然后再導入系統(tǒng)中。

隨著更多業(yè)務模塊的加入，比如運輸和配送倉庫管理功能，這給原本就步履維艱的ERP帶來了巨大的負擔，根本就沒法幫助企業(yè)升級數(shù)字化供應鏈。

即使是原本就有強大集成功能的ERP軟件，它們也需要增加一些外部的應用來實現(xiàn)端到端供應鏈管理，比如外接一個倉庫管理或者運輸管理系統(tǒng)。

由于各個軟件系統(tǒng)服務商不同，使用的數(shù)據(jù)庫也可能存在差異，這些外部應用與原先ERP軟件之間的數(shù)據(jù)兼容就可能存在問題，如果處理得不好，就可能給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來負面影響。

那么在ERP軟件中有沒有一套北冥神功，能吸他人功力而不會被反噬，完美地處理好各種拓展性應用兼容問題，實現(xiàn)端到端供應鏈的無縫管理呢？我們終于找到了一個完美的解決方案。

05

超越工業(yè)4.0，企業(yè)需打通端到端供應鏈的“任督二脈”

一段2分39秒的小視頻，看看北歐最大的電子商務公司是如何使用SAP的幾款產(chǎn)品來笑傲江湖的：

作為下一代ERP軟件，SAP S/4 HANA 1809 版本采用各種模塊化的集成式解決方案，這些方案包含了以往獨立的供應鏈高級功能。

借助這個簡化的架構(gòu)，企業(yè)可以獲得足夠的靈活性和可視性，充分享受數(shù)字化的便利。S/4 HANA使用了Fiori技術，簡化了操作，并提供給用戶更好的體驗。在此架構(gòu)基礎上，SAP又推出了多款產(chǎn)品，幫助企業(yè)梳理端到端的供應鏈。

產(chǎn)品一

SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) 

集成業(yè)務計劃云

IBP是SAP的新一代供應鏈計劃平臺，是企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絕世神兵。IBP提供了端到端的供應鏈計劃業(yè)務流程，支持對數(shù)據(jù)實時分析以及與合作伙伴之間的快速協(xié)同。

IBP作為企業(yè)供應鏈協(xié)同計劃平臺，將豐富的財務指標內(nèi)嵌于企業(yè)計劃流程，為企業(yè)提供以下5個相對獨立又緊密集成的模塊：

供應鏈控制塔（Supply Chain Control Tower）提供供應鏈網(wǎng)絡的整體可視與供應鏈績效管理。

銷售與運營（Sales &Operations）銜接企業(yè)戰(zhàn)略戰(zhàn)術決策流程，為企業(yè)提供協(xié)同統(tǒng)一的產(chǎn)銷平衡平臺。

需求（Demand）借助統(tǒng)計預測與機器學習技術提升需求管理準確率。

庫存（Inventory）為企業(yè)優(yōu)化全供應鏈網(wǎng)絡庫安全庫存的設定。

響應與供應（Response& Supply）為企業(yè)提供訂單級別供應計劃、調(diào)撥計劃等，提升對客戶的快速響應能力。

一段2分25秒視頻，介紹微軟使用SAP IBP后，如何化繁為簡，給用戶提供定制化產(chǎn)品。

產(chǎn)品二

SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) 

擴展倉儲管理

EWM可以幫助企業(yè)更有效地執(zhí)行庫存存儲、貨位規(guī)劃、補貨和庫存整理。此外，借助這些功能，企業(yè)還能在考慮諸多限制性因素的同時，確定存儲物料的最佳位置，并始終掌控整個流程。可視性的提高，使得企業(yè)可以輕松地應對客戶訂單變動。

一段4分17秒的視頻， 介紹了華域視覺打造符合工業(yè)4.0理念的智慧內(nèi)物流體系， 將傳統(tǒng)產(chǎn)線和倉儲中“人找貨”的固有模式轉(zhuǎn)化為高效、便捷、智能的“貨到人”模式，里面還有AGV黑科技喔！

產(chǎn)品三

SAP Transportation Management (SAP TM)

TM解決方案是針對各個行業(yè)的運輸和物流需求而設計的，幫助企業(yè)降低運輸成本，提高物流效率和靈活性。

TM增強了SAP為制造商提供的現(xiàn)有運輸解決方案的體系結(jié)構(gòu)。SAP TM使您能夠在相同的環(huán)境中管理所有Inbound和Outbound的國內(nèi)和國際貨運，并提供訂單、發(fā)貨、項目和物流過程的可追溯性和可視性。

06

引領全球供應鏈管理市場

根據(jù)Gartner 最新的市場份額數(shù)據(jù)顯示，目前 SAP 在全球供應鏈管理 (SCM) 市場上占據(jù)主導地位，市場份額高達26.6%，幾乎是排名第二的甲骨文 (Oracle) 的兩倍，后者的市場份額為13.7%。

Gartner 發(fā)布的2017年全球 SCM 收入市場份額 (2016-2017，單位百萬美元)數(shù)據(jù)來源：Gartner 2017年全球供應鏈管理，2018年6月13日發(fā)布（ID G00362867）。作者：研究總監(jiān)Balaji Abbabatulla與首席研究分析師Hai Hong Swinehart。

SAP也是Gartner大師級和Top 25企業(yè)的不二選擇，榜單上超過7成的公司都使用了SAP。