2018年國家商務(wù)部等8部門首次印發(fā)了《關(guān)于開展供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)的通知》，標(biāo)志著國家對供應(yīng)鏈創(chuàng)新和企業(yè)供應(yīng)鏈持續(xù)優(yōu)化的重視。2020年，國家商務(wù)部等8部門又發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步做好供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點(diǎn)工作的通知》，強(qiáng)調(diào)了在應(yīng)對新冠肺炎疫情過程中，試點(diǎn)城市和試點(diǎn)企業(yè)要積極推動供應(yīng)鏈協(xié)同復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同指導(dǎo)、扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作。

一方面響應(yīng)國家政策號召，另一方面市場新需求、新業(yè)態(tài)、新模式的加快發(fā)展也成為供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的加速器，國內(nèi)企業(yè)對供應(yīng)鏈創(chuàng)新的熱性高漲，大有”忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開“之勢。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新離不開供應(yīng)鏈規(guī)劃和優(yōu)化，對于供應(yīng)鏈模式與產(chǎn)品創(chuàng)新有時間再單獨(dú)行文，我將結(jié)合我們輔導(dǎo)過的相關(guān)企業(yè)案例展開論述。本文聚焦在企業(yè)開展供應(yīng)鏈的規(guī)劃與優(yōu)化能創(chuàng)造的價值和效益上，以及目前企業(yè)在開展過程中存在的問題和知行智融的建議。

1何為供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化

供應(yīng)鏈規(guī)劃是通過系統(tǒng)分析決策變量和約束條件來設(shè)計出滿足設(shè)定目標(biāo)的最優(yōu)可行方案，對新的供應(yīng)鏈整體或局部進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。例如我們公司經(jīng)常為客戶做的企業(yè)進(jìn)入國際市場的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、新建物流園區(qū)規(guī)劃、新建倉庫規(guī)劃和仿真、新建工廠的物流規(guī)劃等。 

而供應(yīng)鏈優(yōu)化是指對現(xiàn)有供應(yīng)鏈的整體或局部進(jìn)行優(yōu)化，例如企業(yè)并購整合過程中的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、現(xiàn)有工廠或倉庫的布局優(yōu)化等，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的進(jìn)一步降本增效和提升客戶服務(wù)水平。供應(yīng)鏈規(guī)劃和供應(yīng)鏈優(yōu)化的底層方法論基本一樣，區(qū)別在于應(yīng)用于不同場景。

結(jié)合我回國后在外企的物流供應(yīng)鏈咨詢經(jīng)歷，和近十年為眾多企業(yè)做供應(yīng)鏈輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，我把國內(nèi)供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化歷程大致分為了三個階段，時間軸不好切割僅供參考（參看表1）。

（表1：我國供應(yīng)鏈優(yōu)化三階段；知行智融整理）

由此，我發(fā)現(xiàn)近些年供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化出現(xiàn)了以下三個明顯變化：

（1）國內(nèi)大中型企業(yè)對供應(yīng)鏈的重視程度有所提升，咨詢輔導(dǎo)數(shù)量增加；

（2）國內(nèi)本土供應(yīng)鏈咨詢公司成長快速，有的能與國際知名咨詢同臺競技。例如我們公司近些年為國內(nèi)外龍頭企業(yè)提供的供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化項目，基本都是和四大這樣的外資咨詢公司競標(biāo)獲得；

（3）伴隨科技進(jìn)步和行業(yè)競爭加劇，國內(nèi)企業(yè)不斷加快供應(yīng)鏈數(shù)字化變革進(jìn)程。我們近幾年咨詢案例中，供應(yīng)鏈數(shù)字化的頂層設(shè)計、算法建模以及仿真需求明顯增加。

2供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化四大問題

01

對供應(yīng)鏈的規(guī)劃與優(yōu)化的價值認(rèn)識不足

大部分企業(yè)仍然對供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化的價值認(rèn)識不足，普遍重視運(yùn)營層面的成本管控，但卻忽略了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和策略層面的規(guī)劃與優(yōu)化的巨大價值。根據(jù)Gartner分析，供應(yīng)鏈規(guī)劃能為企業(yè)實(shí)現(xiàn)80%左右的降本增效收益（參看圖1）。

（圖1：供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化價值；Gartner分析）

我們過往眾多的供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化項目的實(shí)施效益數(shù)據(jù)也印證了這個結(jié)論，所以企業(yè)高管既要低頭拉車也要抬頭看天，不要僅僅盯在日常運(yùn)營層面擰毛巾，千萬不要讓供應(yīng)商無利可圖甚至虧錢，最終會自食其果。

以網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃或優(yōu)化為例（參考圖2），不同的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需要對總成本與服務(wù)水準(zhǔn)進(jìn)行權(quán)衡，雖然不同的網(wǎng)絡(luò)各有利弊，是典型的魚和熊掌不能兼得。但優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)對比企業(yè)現(xiàn)有的基準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)，一般可以節(jié)省5%到15%的成本或顯著提升服務(wù)水準(zhǔn)。 

（圖2：某項目網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前后對比圖；知行智融整理）

再以我們輔導(dǎo)的運(yùn)輸物流外包優(yōu)化項目為例，通過運(yùn)輸模式優(yōu)化、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和外包策略改變等方法，普遍可以為客戶節(jié)省6%到17%的物流成本支出，其中有的大客戶通過運(yùn)輸外包優(yōu)化，每年能節(jié)省7000萬左右（人民幣）的運(yùn)輸采購費(fèi)用。

02

供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化咨詢機(jī)構(gòu)選擇不合理

企業(yè)由于沒有選到合格的供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化咨詢機(jī)構(gòu)，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。近些年我就遇到不少項目是由于前期供應(yīng)鏈規(guī)劃做的專業(yè)度不夠，項目上馬后才發(fā)現(xiàn)問題，然后又來找我們進(jìn)行二次規(guī)劃或優(yōu)化，不僅增加了咨詢成本，并且在建或已經(jīng)運(yùn)營的項目的改造難度和付出的代價非常之大。

根據(jù)我們咨詢輔導(dǎo)過的案例樣本，以下三個領(lǐng)域是最容易出現(xiàn)這類問題：

倉庫布局與設(shè)備集成：近些年倉庫自動化技術(shù)與硬件有了快速的發(fā)展，有的企業(yè)盲目照搬行業(yè)全自動化標(biāo)桿倉庫或出于面子工程考慮，沒有深入匹配自身業(yè)務(wù)場景需求和進(jìn)行系統(tǒng)分析，就上馬了自動化設(shè)備，結(jié)果造成運(yùn)營效果差強(qiáng)人意，投資回報更是慘不忍睹。這樣的失敗案例近些年層出不窮，如果當(dāng)初重視前期規(guī)劃，找到專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)完全可以避免。

物流園區(qū)規(guī)劃：找到我們做物流園區(qū)再定位的企業(yè)基本都是在沒有充分的可行性研究的基礎(chǔ)上，企業(yè)高管憑經(jīng)驗(yàn)和直覺拿地，園區(qū)的定位和功能板塊設(shè)置不合理。等到園區(qū)投入運(yùn)營后才發(fā)現(xiàn)招商難，園區(qū)入不敷出苦苦掙扎。雖然我們通過系統(tǒng)調(diào)研與分析可以改善園區(qū)運(yùn)營狀況，但看到客戶付出的代價還是感到痛心疾首。

工廠的物流規(guī)劃：投產(chǎn)后的工廠物流優(yōu)化咨詢項目，普遍都是建設(shè)工廠的時候沒有聘請合格的工廠物流設(shè)計機(jī)構(gòu)。運(yùn)營后才發(fā)現(xiàn)物流成為瓶頸，咨詢我們做優(yōu)化輔導(dǎo)。工廠物流規(guī)劃要遵循“結(jié)構(gòu)服從流程”的原則，要由內(nèi)到外、由粗到細(xì)，逐步形成詳細(xì)的方案, 并從多個方案中挑選最優(yōu)的規(guī)劃方案落地實(shí)施。

相比國內(nèi)企業(yè)，外資企業(yè)對新工廠的物流設(shè)計非常重視，不僅需要我們進(jìn)行專業(yè)的設(shè)計、多個方案對比論證，甚至要求我們進(jìn)行仿真模擬。

03

供應(yīng)鏈管理水平制約優(yōu)化效果與落地實(shí)施

（圖3：供應(yīng)鏈管理水平三階段；知行智融整理）

大部分國內(nèi)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段還處于第二階段甚至第一階段（參看圖3），這就限制了企業(yè)很難從全局進(jìn)行供應(yīng)鏈的總體優(yōu)化和項目的順利落地實(shí)施。

即使是部分行業(yè)龍頭企業(yè)看起來實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈內(nèi)部整合并向第四階段升級，但我們?yōu)檫@樣的企業(yè)做供應(yīng)鏈診斷與優(yōu)化咨詢的時候，通過供應(yīng)鏈端到端的價值流分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)供銷研的集成還存在內(nèi)部協(xié)同的嚴(yán)重問題。

如果企業(yè)處于較低的供應(yīng)鏈管理階段，企業(yè)的供應(yīng)鏈就會部門主義山頭林立，對于需要多部門協(xié)同的供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化方案，在其實(shí)施階段往往會打折扣。

04

普遍缺少供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化人才

企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人才不僅能支持應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化項目的執(zhí)行落地，也是企業(yè)供應(yīng)鏈持續(xù)改善的基礎(chǔ)。

例如供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和倉庫布局規(guī)劃的項目，項目實(shí)施后遇到關(guān)鍵輸入條件變化的時候，就必須進(jìn)行優(yōu)化的調(diào)整，如果企業(yè)內(nèi)部有優(yōu)化人才，局部優(yōu)化就可以自己解決。

3知行智融建議

企業(yè)競爭不再是單個企業(yè)的競爭，更是供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的競爭。供應(yīng)鏈優(yōu)化和管理提升是中國企業(yè)普遍存在的三大短板之一，并且很難通過并購手段獲取得，需要企業(yè)持續(xù)的練內(nèi)功和培養(yǎng)內(nèi)部專業(yè)人才。

相對于日常運(yùn)營管理，企業(yè)高管一定要意識到供應(yīng)鏈的規(guī)劃與優(yōu)化能創(chuàng)造的降本增效的潛力。企業(yè)要想下好供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化這盤棋，智融建議做好4方面重點(diǎn)工作：

01

企業(yè)要在VUCA時代生存和競爭，要不斷提升自身的供應(yīng)鏈管理水平并提升供應(yīng)鏈數(shù)字化程度，這也為供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化落地實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

如果企業(yè)不知道自己供應(yīng)鏈的成熟度和存在的深層次問題，我們的專家可以進(jìn)行快速診斷，通過價值流分析、流程和指標(biāo)分解、行業(yè)對標(biāo)等方法，來確定企業(yè)供應(yīng)鏈存在的問題和需要優(yōu)化的主要方面。

02

對于重大的供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化項目，一定要遵循術(shù)業(yè)有專攻，企業(yè)要選擇專業(yè)的供應(yīng)鏈咨詢機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)專業(yè)供應(yīng)鏈咨詢機(jī)構(gòu)的尋源與評估。優(yōu)秀的咨詢機(jī)構(gòu)一定要有核心的方法論、工具和資深行業(yè)專家團(tuán)隊，確保項目成功。

例如我們供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化都以定量分析為主，研發(fā)了多個供應(yīng)鏈規(guī)劃咨詢方法論并申請了國家版權(quán)（例如供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃六步法、庫存優(yōu)化六步法、倉庫設(shè)計七步法和物流園區(qū)規(guī)劃六步法等）。

03

企業(yè)要培養(yǎng)內(nèi)部專業(yè)的供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化人才，這樣不僅可以保障項目的落地實(shí)施，還能內(nèi)部持續(xù)改善供應(yīng)鏈。智融供應(yīng)鏈學(xué)院已經(jīng)連續(xù)舉辦了11期“供應(yīng)鏈優(yōu)化高級研修班”，持續(xù)為企業(yè)培養(yǎng)供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化專業(yè)人才。

04

供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化的項目開展與落地實(shí)施，一定要遵循科學(xué)的項目管理方法。企業(yè)的高管要全力支持，選好項目經(jīng)理和外部輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，也要匹配好相應(yīng)的資源和激勵機(jī)制保障項目的順利開展與落地。

供應(yīng)鏈的規(guī)劃與優(yōu)化需要專業(yè)機(jī)構(gòu)高屋建瓴的科學(xué)輔導(dǎo)，也需要企業(yè)專業(yè)的內(nèi)部團(tuán)隊腳踏實(shí)地不斷精進(jìn)。如果企業(yè)正面臨供應(yīng)鏈規(guī)劃與優(yōu)化問題，可以和我們聯(lián)系尋求協(xié)助。

最后我以“日拱一卒，功不唐捐”和供應(yīng)鏈同仁共勉。