崗位一：KA系統實施崗

主要崗位職責

1、 作為物流系統需求窗口，與項目實施經理、銷售協同，參與物流項目售前業務調研和系統調研；

2、 與客戶業務和研發人員共同溝通形成系統對接方案，并根據客戶需求編寫BRD, 并負責與內部系統研發部門協調和跟進；

3、 完成研發后內外部物流系統測試，保障系統準確、及時上線；

4、 負責推進客戶物流系統上線實施,把握系統需求轉化進展，保障項目整體實施進度系統相關單元；

5、 參與物流行業系統的特點收集、經驗與總結，保持集團系統產品線需求的完善；

6、 支持客戶售后物流系統對接變更和升級需求。

崗位二：KA售前支持

崗位職責：

1、負責KA項目售前工作支持，如客戶需求分析、技術方案、服務保障方案等

2、負責KA項目售中導入組織工作，包括項目SOW及SOP輸出、成本收集及分析、人員培訓及上線運營

3、負責項目售前售中復盤（過程、系統、商務、損益、運營質量等），及與售后部門的平穩交接

4、負責KA客戶損益模型搭建，提升項目盈利能力

5、負責行業解決方案的收集及整理工作；

招聘要求

1、 熟悉物流相關主要系統脈絡，對WMS、TMS、OMS、BMS等有一定程度的了解，熟悉對物流、零售、電商等行業相關系統；有多系統對接經驗，對openAPI有一定程度的了解；

2、 較好的溝通和協作能力，極強的執行力，具備良好的服務意識，具有較高的抗壓能力；

3、 能夠獨立進行系統需求調研、問題分析、系統方案制定、測試用例編寫、系統實施，熟悉系統實施過程，有項目實施經驗；

4、 工作時間：3+年

5、專業優先：計算機科學與技術、物流管理

6、行業背景優先：第三方物流系統實施崗、系統產品崗、WMS/TMS軟件公司售前支持崗

有意者將簡歷發送至：bfzhangli13@jd.com