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國家郵政局
國家郵政管理機構,主要職責為負責擬訂郵政行業的發展戰略、規劃、政策和標準,承擔郵政監管責任,負責快遞等郵政業務的市場準入,依法監管郵政市場等。
國家郵政管理機構,主要職責為負責擬訂郵政行業的發展戰略、規劃、政策和標準,承擔郵政監管責任,負責快遞等郵政業務的市場準入,依法監管郵政市場等。
為持續改進快遞服務質量,促進快遞業健康有序發展,國家郵政局委托專業第三方于2018年對快遞服務滿意度進行了調查。
1月3日,2019年全國郵政管理工作會議在北京召開。會議傳達學習了劉鶴副總理重要批示精神,總結了2018年工作,回顧了改革開放40年來郵政業的發展成績,全面分析了當前郵政業面臨的新形勢,科學謀劃決勝全面建成小康社會的戰略部署,明確提出了2019年郵政工作的總體要求和主要任務。
2018年11月消費者申訴情況:郵政服務問題6213件;快遞服務問題227418件,同比下降30.1%;審理的申訴中有效申訴為5482件,比上年同期下降78.6%
近日,國家郵政局制訂發布了《快遞業綠色包裝指南(試行)》(以下簡稱《指南》),規定了行業綠色包裝工作的目標,即快遞業綠色包裝堅持標準化、減量化和可循環的工作目標,加強與上下游協同,逐步實現包裝材料的減量化和再利用。