尊敬的用戶:
目前,全國多地已實施更加嚴格的交通管制和檢疫排查,對全國快件的運輸資源獲取與調配造成不同程度影響。我司將全力協調資源,通過應急調度體系盡全力保障快件服務運轉,現將最新收寄服務調整策略公告如下:
一、湖北流向:因保障醫療防疫等急需物資運送,寄往湖北省快件只收取醫療救援物資及防護物品,湖北省內各城市由于高速交通管制封閉等原因,只提供同城件服務。湖北省流向在我司自有全貨機覆蓋的流向提供標快服務運輸救援物品等,運輸時效可能存在延誤,敬請理解。
二、全國互寄:除湖北省外,此期間中國內地地區互寄僅提供標快服務,其他產品暫停收寄。
三、為了確保廣大客戶春節期間寄遞安全,減少人員接觸保障您的安全,我司已于1月23日起在武漢市域范圍提供自寄自取為主的收派件服務,快遞員將提前與收件人電話聯系,采取預約放入豐巢柜,或網點自取自寄等形式。
因湖北省內管控措施不斷細化,湖北流向快件產品或存在進一步調整可能,具體動態以及更詳盡產品服務調整信息請您咨詢當地收派員或通過在線客服咨詢了解。
順豐速運全體員工感謝您的支持與理解!
順豐速運有限公司
2020年1月28日